El domingo, 1 de febrero estarán disponibles las solicitudes de Beca Escuela Privada, Necesidades Especiales y PEP para el año escolar 2026-27.

Mientras se prepara para el año que empieza, aquí tiene algunos recordatorios importantes para que todo vaya sobre ruedas:

• Familias de Beca Escuela Privada & Necesidades Especiales:
  Queremos asegurarnos de que el camino de su hijo/a continúa sin interrupción. Por favor envíe su solicitud de renovación antes del jueves, 30 de abril. Después de esta fecha, las solicitudes de los estudiantes que renuevan serán revisadas en el mismo grupo que los nuevos solicitantes hasta el domingo, 15 de noviembre.

• Familias de Beca PEP:
  Para dar a cada estudiante la oportunidad que se merece, todas las solicitudes nuevas y de renovación deben enviarse antes del jueves, 30 de abril. Después de esa fecha, no podremos aceptar más solicitudes para la Beca PEP.

Por favor suscríbase a nuestra Lista de Interés para recibir recursos útiles y recordatorios oportunos.

Si no puede acceder al número de teléfono vinculado a su cuenta EMA o no está recibiendo su código MFA, puede solicitar un restablecimiento de MFA. Por favor, note: solo el Padre Principal que figura en la cuenta puede solicitar este restablecimiento. Por razones de seguridad, no podemos procesar restablecimientos de MFA para contactos secundarios u otros miembros de la familia.

Si usted es el Padre Principal y necesita ayuda, no dude en llamarnos directamente para que podamos asistirlo. Comuníquese con nosotros al 1 (877) 735-7837, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. ET.

Existen algunas razones comunes por las que un pedido podría no ser aprobado. Estas son las más frecuentes:

• Artículos Previamente Comprados o Reembolsados
  • iPad/Tableta o computadora portátil ya reembolsados en los últimos 24 meses
• Restricciones o Limitaciones de Artículos
  • Varias tabletas listadas (solo se permite una cada 24 meses)
• Problemas con el Impuesto sobre Ventas
  • Artículos sin impuesto sobre ventas
  • Impuesto sobre ventas adicional cobrado incorrectamente
• Documentación o Justificación Requerida
  • ID de estudiante incorrecto enviado
  • Los artículos pedidos hace más de 2 semanas podrían ya no estar disponibles
• Gastos no elegibles
  • Reproductores de DVD duales
  • Mantas térmicas de algodón

Así es como se factura en EMA por sus servicios. Solo puede facturar después de que un padre reserve fondos para sus servicios en su cuenta EMA en Marketplace.
Guía Paso a Paso para la Facturación del Proveedor

1. Inicie sesión en EMA y vaya a la sección de Facturación
2. Haga clic en la pestaña Órdenes de Servicio para ver los pedidos reservados
3. Después de que se presten los servicios:
   • Haga clic en el icono del lápiz azul para introducir las fechas del servicio y la información del proveedor
   • Haga clic en la marca de verificación verde para guardar
   • Si no puede prestar el servicio, haga clic en la 'X' roja para eliminarlo
4. Los pedidos guardados se mueven a la pestaña de Facturación de Servicios
5. Revise los detalles y haga clic en Facturar
   • Confirme la exactitud en la ventana emergente
   • Haga clic en Sí para enviar, o No para hacer cambios
6. Vaya a la pestaña de Informes para rastrear el estado de la factura y exportar informes

¿Necesita más ayuda? Vea nuestro video de 3 minutos

Estado de la Factura y lo que Significa

Pendiente — Fondos reservados; esperando que se preste el servicio
En Proceso — Servicio completado; factura enviada
Aprobada — Factura aceptada; pago pendiente
Pagada — Pago emitido
Eliminada — Pedido eliminado antes del pago
Creando Factura — Estado temporal después del envío — normalmente se resuelve en unos pocos días hábiles

Cómo Encontrar un Proveedor en EMA

1. Inicie sesión en su cuenta EMA
2. Haga clic en Marketplace en el menú de la izquierda
3. Elija Buscar Proveedores
4. Seleccione al estudiante para el que está comprando
5. Use filtros o busque por nombre, correo electrónico, sitio web o ubicación para encontrar servicios. Simplemente haga clic en el nombre de un proveedor para ver sus servicios y ubicaciones. Le invitamos a contactarlos directamente para asegurarse de que son la opción adecuada para su estudiante.
6. Una vez listo, seleccione el servicio, elija la cantidad y haga clic en Añadir al Carrito
7. Vaya a su carrito y haga clic en Reservar Fondos
8. ¡Está todo listo! Ahora puede llamar al proveedor para programar los servicios

Mira este vídeo para seguirlo en unos sencillos pasos.

Esto es lo que cada estado en EMA significa para la solicitud de su estudiante:
• Borrador – Aún no enviada. Complete todas las secciones, cargue los documentos y envíe.
• Enviada – Recibida pero aún no revisada. Vuelva a consultar pronto.
• Pendiente – En revisión. No se requiere ninguna acción, solo vuelva a consultar más tarde.
• En Espera – Se necesita más información o documentos.
• Completa – La revisión ha finalizado.

Para comprobar el estado de la beca de su estudiante:
Vaya a Mis estudiantes en el menú de la izquierda → Busque a su estudiante → Busque su ficha donde se muestra su estado a la derecha del programa de becas elegido.

Para verificar la residencia en Florida, los documentos deben:

• Estar al día (con fecha de menos de dos meses de la presentación)
• Coincidir con el nombre completo y la dirección física del guardiánprincipal o secundario que figuran en la solicitud.

Nota: Los estudiantes de renovación (que recibieron fondos en 2025–26) aún necesitan documentación válida

Enviando documentación
Todas las solicitudes deben tener dos tipos de documentos diferentes.

Qué significa "actual"
Los documentos deben estar:

• Con fecha de 30 días antes o 30 días después de la fecha de envío de la solicitud
• Excepciones: Los documentos anuales o semestrales (por ejemplo, SSI, VA, seguro) aún deben reflejar un período de tiempo válido
• “Fecha de envío” = cuando hizo clic en Enviar y su solicitud entró en el estado de Documento Adjunto

Si No Tiene Documentos Estándar
Puede enviar una carta explicando su situación. El equipo de procesamiento revisará y determinará:

1. Si su documento puede ser aceptado
2. Bajo qué columna califica

Número de Seguro Social

Se deberá ingresar un número de seguro social para usted y su estudiante.

Familias Militares

* Si su estudiante es un hijo dependiente de un miembro en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y usted o el guardián secundario tienen órdenes de PCS para mudarse dentro o fuera del Estado de Florida, debe proporcionar órdenes de PCS actualizadas y una Declaración de Ausencia y Ganancias reciente como Prueba de Residencia.

* Las familias militares que residen actualmente en el estado de Florida deben proporcionar dos tipos de documentos de prueba de residencia, excluyendo PCS y LES, y pueden proporcionar documentación para el guardián primario o secundario.

Residencia para Militares en Servicio Activo que Recibieron Órdenes de Cambio Permanente de Estación para Mudarse a Florida

Los hijos dependientes de miembros en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos que recibieron órdenes de Cambio Permanente de Estación (PCS) para mudarse a Florida, pero aún no han establecido residencia en Florida, son elegibles para el programa FES-UA.

Para proporcionar prueba de residencia, debe:

• Al cargar la Declaración de Ausencia y Ganancias y órdenes PCS asegúrese de que la dirección física de Florida en el perfil del padre o guardián coincida con la dirección de la unidad de Florida listada en las órdenes PCS.
• Comuníquese con Step Up For Students al (877) 735-7837 una vez que se establezca la residencia en Florida para cargar un documento actualizado de prueba de residencia.

También puede visitar nuestra página de Familias Militares para más detalles.

Residencia Para Militares en Servicio Activo Que Están Estacionados Fuera de Florida

Los solicitantes de renovación para el programa FES-UA cuyo padre o guardián está estacionado fuera de Florida son elegibles si su domicilio registrado o estado de residencia legal sigue siendo Florida.

Para proporcionar prueba de residencia, debe:

• Liste la dirección de la base de Florida de la que fue relevado en su perfil de padre o guardián.
• Cargue sus órdenes PCS
• Confirme que su domicilio registrado o residencia legal permanece en Florida cargando su Declaración de Ausencia y Ganancias.

También puede visitar nuestra página de Familias Militares para más detalles.

Importante: Un padre o guardián con domicilio legal en Florida, pero que actualmente tiene órdenes de servicio en otro estado, no es elegible para solicitar la beca por primera vez. Vínculos anteriores con Florida, como haber vivido en el estado o tener una tarjeta de identificación de Florida anterior, no son suficientes para la elegibilidad. Los solicitantes deben demostrar residencia actual en Florida en el momento de la solicitud.

Puede ver los montos de beca FTC/FES-EO y PEP para el año escolar 2025-26 aquí. Puede ver los montos de beca FES-UA aquí.

Si tuvo una Beca de Escuela Privada (FTC/FES-EO), Beca de Necesidades Especiales (FES-UA) o Beca PEP y se inscribió en una escuela pública, su beca finalizará y los fondos restantes serán devueltos al estado.

Como estudiante de escuela pública, puede ser elegible para un Estipendio de Transporte.

Puede retirarse de PEP en cualquier momento iniciando sesión en EMA y seleccionando “Rechazar”.
• Si ya se retiró de la Educación en Casa después de aceptar PEP: deberá restablecer su Programa de Educación en Casa enviando una nueva Carta de Intención a su distrito escolar.
• Si no se retiró de la Educación en Casa: rechazar PEP simplemente finalizará su inscripción en PEP, y su Programa de Educación en Casa con el distrito permanecerá vigente.

No. La ley de Florida permite solo una solicitud de beca activa por estudiante a la vez. Si se le niega la solicitud a su hijo, o si usted rechaza una beca otorgada, entonces podrá presentar una solicitud para una beca diferente.

Para más información, puede consultar los manuales del programa en la pestaña “Recursos” de nuestro sitio web.

Sí. Si es un miembro en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y se le han dado órdenes de cambio permanente de destino para mudarse a Florida, será elegible para la Beca de Escuela Privada (FTC/FES-EO), la Beca de Necesidades Especiales (FES-UA) y la Beca PEP antes de realizar su mudanza. Puede solicitar con su dirección de base recién asignada o nueva dirección residencial en Florida (si tiene una) y cargar su documentación de cambio permanente de destino con su solicitud.