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¿Por qué se denegó mi pedido de MyScholarShop?

Existen algunas razones comunes por las que un pedido podría no ser aprobado. Estas son las más frecuentes:

  • Artículos Previamente Comprados o Reembolsados
    • iPad/Tableta o computadora portátil ya reembolsados en los últimos 24 meses
  • Restricciones o Limitaciones de Artículos
    • Varias tabletas listadas (solo se permite una cada 24 meses)
  • Problemas con el Impuesto sobre Ventas
    • Artículos sin impuesto sobre ventas
    • Impuesto sobre ventas adicional cobrado incorrectamente
  • Documentación o Justificación Requerida
    • ID de estudiante incorrecto enviado
    • Los artículos pedidos hace más de 2 semanas podrían ya no estar disponibles
  • Gastos no elegibles
    • Reproductores de DVD duales
    • Mantas térmicas de algodón

¿Más preguntas? Estamos aquí para usted.

Conéctese con uno de nuestros agentes de chat en vivo, o llámenos al 1 (877) 735-7837. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ET.

Además, puede consultar recursos útiles en línea en nuestro Centro de Ayuda.

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